Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

Esta política é publicada por Eco Time - Comercio de Relogios LTDA, operadora do site https://engrenagemfina.lat sob a marca Engrenagem Fina, com sede em Avenida Ibirapuera, 3103, Piso Moema, MO 11, Moema, São Paulo/SP, CEP 04029-903, Brasil.. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), Eco Time - Comercio de Relogios LTDA atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato: [email protected] · +55 11 5561-9766.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados fornecidos voluntariamente no formulário de contato do site — nome, sobrenome (opcional), e-mail, telefone (opcional) e mensagem — além de dados de uso e navegação coletados por cookies e ferramentas de analytics, descritos na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Preparar orçamentos de avaliação e reparo quando solicitados
• Registrar vendas e emitir nota fiscal das peças compradas na loja
• Entender, de forma agregada, como as páginas do site são usadas, para melhorá-las

4. Base legal

O uso dos seus dados pessoais se baseia no consentimento fornecido ao preencher o formulário de contato e no legítimo interesse de responder a solicitações de clientes e potenciais clientes, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Detalhes e opções de gerenciamento estão na Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço de análise de audiência e de medição de campanhas publicitárias, estritamente para operar e melhorar o site. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para responder à solicitação e, quando aplicável, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista para registros de venda e garantia.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de que seus dados são usados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento dado, escrevendo para [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de uso indevido.

10. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de idade e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo da página.